Käyttöehdot
Käyttöehdot
Voimassa 01.06.2023 alkaen. Päivitetty 23.08.2023
Yleiset ehdot
Nämä sopimusehdot koskevat Party like a babyn (www.partylikeababy.com) verkkokauppaa, jonka toiminnasta vastaa Tmi Party like a baby, Y-tunnus: 2310215-7. Käyttämällä Party like a baby verkkokauppaa asiakas hyväksyy oheiset ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä.
Tilauksissa noudatetaan tilaushetkellä voimassa olevia sopimusehtoja, jotka on luettavissa alla. Party like a baby:lla on oikeus muuttaa sopimusehtoja. Asiakkaan on ennen tilauksen tekemistä tutustuttava voimassa oleviin ehtoihin.
Ongelmatilanteissa otathan yhteyttä asiakaspalveluosoitteeseen: partylikeababy@gmail.com
Maksutavat ja -ehdot
Party like a baby - verkkokaupassa voi maksaa seuraavilla maksutavoilla:
Verkkopankkimaksu
Maksupalveluntarjoajanamme toimii Paytrail Oyj, joka välittää maksusi meille
Visa
MasterCard
Google Pay
Apple Pay
Verkkopankkimaksu
Käytössä on seuraavien pankkien verkkomaksut: OP, Nordea, Danske Bank, Aktia, Handelsbanken, Oma Säästöpankki, POP Pankki, S-Pankki, Säästöpankki ja Ålandsbanken. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj, joka välittää maksusi meille. Maksutapahtuman lisätiedoissa näet nimen Party like a baby.
Luottokortti ja Visa Electron
Voit maksaa seuraavilla luottokorteilla: Visa, Visa Electron, MasterCard ja American Express. Maksut välittää maksupalveluntarjoaja Paytrail Oyj.
Tuotteiden hinnat sisältävät Suomen lakien mukaisen arvonlisäveron. Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Lähetys ja palautus sisältyy hintaan. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Tilaus- ja toimitusehdot
Tilausvahvistus:
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla. Tilausvahvistuksen ja toimitukseen liittyvän tiedon saaminen edellyttävät sähköpostiosoitteen ja matkapuhelinnumeron ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin sopimusehtoihin.
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
Tilauksen
Antamasi yhteystiedot
Vuokratut tuotteet ja niiden hinnan
Vuokrausjakson
Valitsemasi maksutavan
Toimitustavan
Toimitustavat ja – kulut
Hyväksytyt toimitus- ja maksuehdot
Party like a babyn kuljetuksia ja palautuksia hoitaa Suomessa Matkahuolto. Toimitusaika on noin 2-3 arkipäivää. Lähetämme tuotteet aina maanantaisin, jolloin tuotteet ovat perillä ennen vuokra-ajan alkua, eli perjantaita. Party like a baby ei vastaa mahdollisista myöhästymisistä, jotka eivät ole Party like a babysta johtuvia. Paketin lähettäminen maksaa asiakkaalle kuusi euroa ja kulut ovat lisättynä loppusummaan.
Jos tilaamasi tuote häviää tai vahingoittuu kuljetuksessa tulee sinun tulee ilmoittaa siitä 1 vrk:n kuluessa Party like a babyn asiakaspalveluun.
Jos asiakkaan tilaama tuote häviää tai vahingoittuu kuljetuksessa on Party like a baby vastuussa korvauksesta eli maksusta. Jos asiakkaan palauttama tuote häviää tai vahingoittuu, vastuussa on asiakas.
Voit tilausta tehdessäsi valita itse, mihin Matkahuollon toimipisteeseen se toimitetaan: https://www.matkahuolto.fi/palvelupisteet ja saat ilmoituksen tekstiviestitse tai sähköpostitse heti, kun tilaus on noudettavissa. Lähetystä noutaessasi tarvitset mukaasi henkilöllisyystodistuksen.
Tilauksen peruuttaminen
Party like a babylla on tarvittaessa oikeus peruuttaa tilaus. Tällöin tarjoamme asiakkaalle täyden hyvityksen.
Asiakkaalla on myös oikeus itse peruuttaa tilaus. Mikäli peruutus tehdään 6 (kuusi) vuorokautta ennen vuokrausjakson alkua, hyvitämme täyden summan. Mikäli tilaus on jo ehditty lähettää Party like a babylla on oikeus veloittaa kulloinkin syntyneet posti- ja käsittelykulut 13,80e. Jos haluat peruuttaa tekemäsi tilauksen otathan aina ensin yhteyttä asiakaspalveluumme.
Huomioithan, että tilauksen noutamatta jättäminen ei ole tilauksen peruutus. Perimme kulloinkin syntyneet posti- ja käsittelykulut tilauksista, joita ei ole noudettu säilytysajan puitteissa.
Palautus
Tuotteen palautus vuokra-ajan päätyttyä, viimeistään vuokra-ajan jälkeen heti seuraavana arkipäivänä, maanantaina.
Kun vuokrausjaksosi on ohi, laita vuokraamasi tuotteet vastaanottamaasi laatikkoon tai pukupussiin. Paketissa on mukana myös ennakkoon maksettu palautuskoodi– liimaa se laatikon päälle ja palauta tuote samaan Matkahuollon toimipisteeseen josta sen nouditkin.
Vuokratut tuotteet on palautettava määräaikaan mennessä vuokrausjakson päättymispäivänä, eli viimeistään maanantaina. Kertavuokravalikoiman tuotteissa vuokra-ajan päättymisen jälkeen palauttamattomasta tuotteesta veloitetaan myöhästymiskorvauksena hinnaston mukainen vuokrahinta / kerta. Jos vuokrausaika ei ole viikonloppu, Party like a baby ja asiakas sopivat palautuksesta erikseen. Palautus on asiakkaalle aina ilmainen.
Vuokratun tuotteen rikkoutuminen tai palauttamatta jättäminen
Mikäli tuote on vahingoittunut korjauskelvottomaksi vuokrauksen aikana tai se jätetään palauttamatta, Party like a babylla on oikeus veloittaa asiakkaalta tuotteen ovh-hinta. Reklamaatiotilanteet käsitellään aina tapauskohtaisesti.
Asiakassuhde
Tilausta tehdessä asiakas on velvollinen luovuttamaan Party like a baby:lle täydelliset yhteystietonsa, jotka sisältävät vähintään etunimen, sukunimen, postiosoitteen, puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen.
Asiakkaiden tiedot tallennetaan Party like a babyn asiakasrekisteriin ja niitä käsitellään rekisteriselosteen mukaisesti. Party like a baby:llä on oikeus käsitellä ja luovuttaa asiakasrekisterissä olevia tietoja perusteltuja käyttötarkoituksia varten henkilötietolain (523/99) mukaisesti. Asiakas voi halutessaan kieltää tietojensa käytön ja käsittelyn markkinointitarkoituksiin ja tarkistaa itseään koskevat tiedot ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
Party like a baby:llä on oikeus käsitellä ja luovuttaa asiakasrekisterissä olevia tietoja perusteltuja käyttötarkoituksia varten henkilötietolain (523/99) mukaisesti. Asiakas voi halutessaan kieltää tietojensa käytön ja käsittelyn markkinointitarkoituksiin ja tarkistaa itseään koskevat tiedot ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
Vuokra-aika
Vuokra-aika on viikonloppu (perjantai-sunnuntai) – vuokrajakso alkaa siitä päivästä kun asiakas vastaanottaa tuotteen.
Tuotteiden toimitus
Tuotteet toimitetaan asiakkaalle aina maanantaisin valitsemallaan toimitustavalla. Party like a babyn kuljetuksia hoitaa Suomessa Matkahuolto. Toimitusaika on noin 2-3 arkipäivää. Party like a baby ei vastaa mahdollisista myöhästymisistä, jotka eivät ole Party like a babystä johtuvia. Tuotteen lähetys maksaa asiakkaalle kuusi euroa ja palautuksen maksaa Party like a baby (kuusi euroa).
Tuotteen vaihto
Mikäli valitsemasi tuote on käyttökelvoton tulee sinun ilmoittaa siitä 1 vrk:n kuluessa Party like a babyn asiakaspalveluun. Mikäli valitsemasi tuote ei vastaa odotuksia ja haluat vaihtaa tuotteen, voit tehdä sen 1 vrk:n kuluessa olemalla yhteydessä Party like a babyn asiakaspalveluun. Postitse tapahtuvasta tuotteen vaihdosta perimme 13,80 € suuruisen toimitusmaksun.
Tuotteiden palautus
Tuotteen palautus vuokra-ajan päätyttyä, viimeistään vuokra-ajan jälkeen heti seuraavana arkipäivänä, maanantaina.
Kun vuokrausjaksosi on ohi, laita vuokraamasi tuotteet vastaanottamaasi laatikkoon. Paketissa on mukana myös ennakkoon maksettu palautuskoodi– liimaa se laatikon päälle ja palauta tuote samaan Matkahuollon toimipisteeseen josta sen nouditkin.
Vuokratut tuotteet on palautettava määräaikaan mennessä vuokrausjakson päättymispäivänä, eli viimeistään maanantaina. Kertavuokravalikoiman tuotteissa vuokra-ajan päättymisen jälkeen palauttamattomasta tuotteesta veloitetaan myöhästymiskorvauksena hinnaston mukainen vuokrahinta / kerta.
Vuokrattujen tuotteiden rikkoutuminen tai palauttamatta jättäminen
Mikäli tuote on vahingoittunut korjauskelvottomaksi vuokrauksen aikana tai se jätetään palauttamatta, Party like a babylla on oikeus veloittaa asiakkaalta enintään tuotteen ovh-hinta. Vahinko- ja korvaustilanteet käsitellään aina tapauskohtaisesti – tahrat ja pienet peruskorjaukset voit jättää meidän huoleksemme!
Yleiset ehdot
Nämä sopimusehdot koskevat Party like a babyn (www.partylikeababy.com) verkkokauppaa, jonka toiminnasta vastaa Tmi Party like a baby, Y-tunnus: 2310215-7. Käyttämällä Party like a baby verkkokauppaa asiakas hyväksyy oheiset ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä.
Tilauksissa noudatetaan tilaushetkellä voimassa olevia sopimusehtoja, jotka on luettavissa alla. Party like a baby:lla on oikeus muuttaa sopimusehtoja. Asiakkaan on ennen tilauksen tekemistä tutustuttava voimassa oleviin ehtoihin.
Ongelmatilanteissa otathan yhteyttä asiakaspalveluumme partylikeababy@gmail.com
Evästeet
partylikeababy.com sivustolla käytetään evästeitä (cookies). Evästeitä käytetään palveluiden kehittämiseen, yleisen käyttökokemuksen personoimiseen sekä markkinoinnin ja mainonnan kohdentamiseen.
Ongelmatilanteet ja reklamaatiot
Ongelmatilanteet pyritään aina ratkaisemaan ensisijaisesti yhdessä asiakkaan kanssa. Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Erimielisyydet, joita ei voida neuvotteluteitse sopia, ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa Suomen lainsäädännön mukaisesti.
Muuta
Party like a baby pidättää oikeuden muuttaa sopimusehtoja. Asiakkaan on ennen tilauksen tekemistä tutustuttava voimassa oleviin ehtoihin.
Force majeure: Jos näissä ehdoissa mainittujen velvollisuuksien täyttäminen ei onnistu ylivoimaisen esteen sattuessa (sodan, luonnontapahtuman, katastrofin, lainsäädännön tai viranomaisen päätöksen, lakon tai muun niihin verrattavan tapahtuman takia), tällöin ei asiakkaalla ole oikeutta saada korvausta Party like a baby:lta.. Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.